Service

Bij De Fiets Tweewielers staat service hoog in het vaandel. Wij bieden een totaalpakket op fietsgebied, zodat je op één adres terecht kunt voor al je fietsplezier.

Op deze pagina vind je de verschillende extra diensten die binnen ons bedrijf mogelijk zijn.

Reparatie en onderhoud

Onze werkplaats hanteert complete prijzen zodat je precies weet waar je aan toe bent. Vooraf spreken we samen een prijsopgaaf door en deze prijs blijft het dan ook. In sommige gevallen kan de afspraak zijn dat wij de fiets eerst voor je nakijken om vervolgens telefonisch door te geven wat de kosten zijn. Pas na jouw akkoord maken we de fiets volgens afspraak.

In iedere prijsklasse en kwaliteit zijn er onderdelen voor je fiets te verkrijgen, samen overleggen we welke onderdelen we gebruiken voor de reparatie van je fiets. We werken met bekende merkonderdelen zoals, CST (banden), Shimano (kettingen en tandwielen), Sunrace (kettingen en tandwielen), Elvedes (kabels en remblokken), Schwalbe (banden), AXA (verlichting) en Ikzi (verlichting).

De meest voorkomende onderdelen hebben wij op voorraad in ons magazijn, mocht dit onverhoopt niet zo zijn, dan hebben wij diverse grote leveranciers waar wij snel terecht kunnen. Wij kijken altijd eerst of er gerepareerd kan worden, daarna gaan we pas vervangen.

De elektrische fiets is momenteel erg in opkomst, ook voor (bijna) elke soort elektrische fiets kunnen wij de onderdelen leveren. Dat geldt ook voor bakfietsen en dus ben je met deze twee populaire items ook bij ons aan het juiste adres. Van bijzondere projecten zijn wij niet vies en dit zien wij dan ook als een uitdaging. Dát is wat het vak fietsenmaker juist interessant en afwisselend maakt!

U kunt ook bij ons terecht voor de servicebeurt van uw fiets.

1STE SERVICEBEURT
na 500 km/3 maanden

• Gratis bij aankoop van een fiets bij De Fiets Tweewielers

Wat doen we:

– banden controleren incl. bandenspanning
– wielen en spaakspanning controleren
– remmen, versnelling en verlichting controleren
– bouten en moeren controleren
– kabels en ketting controleren
– elektrisch systeem controleren

SERVICEBEURT
na 2500 km/1x per jaar

• Stadsfiets: €34,95
• Elektrische fiets: €39,95
• Bakfiets: €54,95

Wat doen we:

– banden controleren incl. bandenspanning
– wielen en spaakspanning controleren
– remmen en versnelling controleren en afstellen
– verlichting controleren
– bouten en moeren controleren
– kabels controleren
– ketting controleren, reinigen en opspannen
– naafspeling en balhoofdspeling controleren
– trapas en crankset controleren
– draaiende delen smeren
– elektrisch systeem controleren
– software-update (indien mogelijk ivm merk fiets, extra €9,95)
Optie:
– fietspoetsen (extra €20,-)

Wij streven ernaar om reparaties op korte termijn uit te voeren. Daarom adviseren wij ook om op tijd een afspraak te maken. Mocht je je fiets niet kunnen missen, dan hebben wij een gratis (gewone of elektrische) leenfiets ter beschikking.

Let op: u dient uw reparatiefiets binnen 7 werkdagen na de factuurdatum op te halen, anders brengen wij €2,- stallingskosten per dag in rekening.

Cadeaubonnen

Wil je iemand verrassen? Zoek je een verjaardagscadeau? Of zomaar? Bij De Fiets Tweewielers kan je ook cadeaubonnen halen.

Er zijn diverse mogelijkheden om een bon naar wens samen te stellen. Kies bijvoorbeeld voor een servicebeurt of gewoon een waarde naar keuze. In de winkel helpen wij je graag verder.

ANWB fietsverzekering

Als je bij ons een fiets aanschaft is het mogelijk om je fiets te laten verzekeren bij de ANWB. Wij fungeren als tussenpersoon, afhankelijk van hoe je verzekerd bent doen wij de meldingen en het overleg met de verzekering. Daarnaast zorgen wij ook altijd voor vervangend vervoer. In de winkel leggen wij je hier graag meer over uit, of klik hier om rechtstreeks een fietsverzekering af te sluiten of hier om een doorlopende fietsverzekering af te sluiten.

ANWB Fiets Lease

Met ANWB Fiets Lease rijd je, voor een vast bedrag per maand, onbezorgd op een nieuwe fiets.

Fiets Lease is op een fiets rijden tegen een vast maandbedrag. Je fietst op een gloednieuwe elektrische fiets, stadsfiets of bakfiets zonder onverwachte kosten van schade, diefstal of onderhoud. Dat zit bij lease allemaal in het maandbedrag.

De voordelen van ANWB Fiets Lease

-Onbezorgd fietsen op een nieuwe e-bike.

-Geen hoge aanschafkosten in één keer.

-Geen eigen risico bij diefstal; je fiets is goed verzekerd.

-Standaard met onderhoud door De Fiets Tweewielers.

-Inclusief 24/7 ANWB Wegenwacht Fiets Service: nooit meer een band plakken én een ANWB Fietsverzekering met de dekkingen Diefstal en Beschadiging.

-Opzegbaar bij persoonlijke omstandigheden, zoals bij gedwongen ontslag.

-Na afloop van het contact (36 maanden) kun je de fiets overkopen.

Hoe werk ANWB Fiets Lease?

U kunt in onze winkel een fiets uitzoeken en de maandelijkse lease kosten door ons laten berekenen. Wij stellen vervolgens voor u een leasecontract op. Hiervoor hebben wij je legitimatiebewijs en een afschrift van je bankrekening nodig. Ben je al ANWB-lid? Neem dan je lidmaatschapsnummer ook mee. Ben je nog geen lid? Dan wordt je automatisch ANWB-lid bij het afsluiten van ANWB Fiets Lease. Na het tekenen van je leasecontract ontvang je bericht als je fiets klaar staat om op te halen.

Pakketpunt

Wil je een pakket versturen of ophalen? Bij De Fiets Tweewielers is dit ook mogelijk. Het PostNL pakketpunt is gevestigd in de winkel. Voor DHL en Homerr kunt u terecht bij ons opbouwcentrum achter de winkel.